带你了解用数据指导棋牌app运营的几个要点

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带你了解用数据指导棋牌app运营的几个要点

万博棋牌开发科技 2020-04-15 18


    在智能手机人手一部的时代里,手游必然是未来的发展大势,但是我们也知道这个市场的竞争是非常大的,那么我们如何用数据指导手游运营呢?在这里万博商带大家了解一下吧。
    第一步,定义付费用户的类型及标准。
    在网游行业,付费玩家通常分为三类:小鱼用户、海豚用户和鲸鱼用户,只有那些具有高额、高频次消费特征的玩家就是是运营商最受关注和重视的鲸鱼用户。一般而言,我们可以通过某个玩家的付费金额、付费次数、首次付费时间、付费频次、付费内容等这些关键指标来判断是否为鲸鱼用户,通过这些数据的罗列对比,我们就能很快掌握到游戏运营收入的源头在哪!
    第二步,根据付费用户的行为对用户分群。
    既然已经解决了付费用户在哪的问题,那么我们就可以对他们进一步的细分了。通过用户登录时间、地理属性、充值金额条件和充值频次、高级道具购买、是否vip玩家等来定义你的付费用户群。
    只有将用户的行为特征足够了解,我们才能有针对性的指导运营工作。比如江浙地区的付费玩家肯定跟内地省市不一样,而国外玩家的付费情况又跟江浙玩家不一样,相对应的,他们登陆游戏的时间、充值金额、付费内容都是不一样的,当我们能够将他们区分开后,完全可以采用不同的推广渠道和运营活动来满足、引导这些不同用户的需求。
    第三步,深入追踪用户的付费行为。
    小鱼用户和海豚用户的留存率是否一样?流失率有何差别?付费过后是否还会回访游戏?这些数据可以考察用户的忠诚度,了解游戏是否具有一定的内涵和持久吸引力。除此之外,游戏运营商还可以分析用户喜欢购买哪些商品?玩家的等级、任务、成就等等,然后对用户群和行业指标来做交叉分析,来追踪付费用户的行为。
    当然,这些运营数据、指标肯定不会有什么具体的数值参考,毕竟游戏运营是一项长期、动态的过程,只有拿这一阶段与上阶段的数据对比,我们才能知道游戏的表现如何,进而不断优化,在这个循环过程中,我们才能最终实现提高游戏的运营效率。


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